5月2日开始，我市开展了“四送一服”双千工程集中活动。为高效推进“四送一服”走访调研活动，我市多措并举扎实有效推进走访调研工作。

    一是健全机制，明确职责。我市牢牢把握集中活动各项环节，先后下发《宿州市2018年“四送一服”双千工程集中活动实施方案》《关于切实做好“四送一服”双千工程集中活动有关工作的通知》等文件，细化分解，明确时间节点、明确活动内容、明确专人负责，实行每周一报制，督促推动各地集中活动工作按时按标准完成。明确各县区、园区主体责任，市工作组主干作用，紧盯重要环节，密切配合，发挥合力，促进各项工作有序进行。

    二是提前谋划，高效走访。为提高走访调研的针对性、实效性，我市在集中活动月开展前，将调查问卷及企业问题情况表发放到各县区园区企业，提前收集企业反映的问题，带着问题、有针对性的走访调研，重点是带着企业已反映，但仍没有办结的问题，一个问题一问题的排查走访，做到走访调查有重点、有实效。

    三是三级联动，发挥合力。实施省、市、县三级联动、混编作战。我市成立6个工作组，每组由市直单位一名处级干部担任组长，成员由省、市、县三级部门人员混编组成，每个一个工作组负责一块区域。同时，根据企业反映的问题类型，从相关部门临时抽调人员加入工作组，帮助企业解决问题。

    四是问题导向，注重实效。坚持问题导向和需求导向，把为企业排忧解难作为“四送一服”集中活动的出发点和立足点。对企业反映的问题，工作组分门别类地进行处理。现场能解决的，当场加以解决；现场难以解决的，当天即刻梳理、汇总、分类，实行条块结合、分办交办、限时办理。集中活动月开展以来共收集整理156个问题，已办结82问题。

    五是加大宣传、注重引导。加强发展理念及支持政策的宣传、引导工作。工作组将走访调研的过程，打造成政策宣讲的过程。工作组每到一地，大力宣传“四送一服”活动主题和省综合服务平台，不但系统解读新发展理念、各项政策措施，而且也根据不同类型的企业需求进行针对性宣讲，让企业听得懂、记得住、用得好。集中活动第一周宿州市已发放各类宣传材料3000余份。